রেফারেন্স

8i77-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় 8i77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি শর্ত, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়মকানুন একসাথে পাবেন। মনে রাখবেন, এখানে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর…

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাকুকি নীতিযোগাযোগের পথ
8i77 8i77-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি সহায়তা

শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত দ্রুত সাড়া দিই এবং বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন — আইনি প্রশ্নে দ্রুত উত্তর পাবেন।
ই-মেইল শর্তাবলি, তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্নের জন্য ই-মেইল পাঠান — আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।
সহায়তা কেন্দ্র প্ল্যাটফর্মের সহায়তা কেন্দ্রে আইনি নীতির সারসংক্ষেপ, কুকি সেটিংস এবং তথ্য পরিবর্তনের ধাপগুলো পাবেন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

8i77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্বগুলোর একটি। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সরাসরি ও স্পষ্ট। নিচে দেখুন আমরা ঠিক কোন কোন…

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লেনদেনের সময় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার হয় মূলত লগইন সেশন ধরে রাখতে ও মোবাইল থেকে ডেস্কটপে নির্বিঘ্নে ফিরে আসতে সহায়তা করতে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে SSL এনক্রিপশন এবং প্রতিটি সেশনে পরিচয় যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে, যা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

তথ্য পরিবর্তনের আবেদন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা কেন্দ্রে আবেদন করুন — আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগের একক পয়েন্ট

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা আবেদনের জন্য একটি নির্দিষ্ট ই-মেইল চ্যানেল রয়েছে যেখান থেকে আপনি লিখিত উত্তর পাবেন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্টের অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয়, তা এখানে একসাথে দেওয়া হয়েছে। নিচে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। 8i77 ব্যবহার করার আগে নিজে নিশ্চিত হোন আপনার অঞ্চলে এটি অনুমোদিত কিনা।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না এবং কেবল প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ, তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। সহায়তা কেন্দ্রে ই-মেইলে আবেদন করুন। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইল ও ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট দেওয়া হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার অভ্যাস রাখুন।

Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনেও একই আইনি শর্তাবলি প্রযোজ্য। তবে আপনার এলাকায় Rocket ব্যবহার করে এই ধরনের পেমেন্ট আইনসংগত কিনা, তা আগে যাচাই করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলি লঙ্ঘনের কারণ জানানো হবে এবং আবেদন করার সুযোগ থাকবে যদি তা যোগ্য বলে বিবেচিত হয়।